En el mundo académico, el sector privado, el gobierno y los medios de comunicación, Juliette Kayyem es una líder nacional en seguridad nacional y gestión de crisis. En la actualidad, es profesora titular Robert y Renee Belfer y presidenta de la facultad de Proyectos de Seguridad Nacional y Seguridad y Salud Global de la Escuela de Gobierno Kennedy de Harvard. La profesora Kayyem también trabaja como analista de seguridad nacional para la CNN, donde ha sido descrita como la persona a la que acudir en caso de catástrofe. Es colaboradora habitual de The Atlantic y tiene un segmento semanal sobre seguridad en la emisora WGBH de NPR en Boston. Su libro más reciente, The Devil Never Sleeps: Learning to Live in an Age of Disasters (El diablo nunca duerme: aprendiendo a vivir en la era de los desastres), fue descrito en un perfil del New Yorker como un "atractivo y urgente proyecto para repensar nuestro enfoque de la preparación y respuesta ante los desastres".
En el ámbito gubernamental, ha sido recientemente subsecretaria de Asuntos Intergubernamentales del Presidente Obama en el Departamento de Seguridad Nacional. Anteriormente, fue Asesora de Seguridad Nacional del Gobernador de Massachusetts, Deval Patrick, función que incluía la supervisión de la Guardia Nacional. Ha recibido numerosas distinciones gubernamentales, entre ellas el Premio al Servicio Público Distinguido, la más alta medalla de la Guardia Costera concedida a un civil. También ha formado parte del Comité Asesor de Seguridad Nacional del Departamento de Seguridad Nacional, donde fue coautora de su evaluación estratégica de las vulnerabilidades de las infraestructuras críticas y la ciberseguridad.
